Erfolgreiche und nachhaltige Verbesserungsarbeit bedeutet, systematische Problemlösung zur Gewohnheit zu machen und Troubleshooting nachhaltig abzustellen. Hierfür werden vor allem Führungskräfte benötigt, die sich Zeit für ihre Mitarbeiter nehmen und systematische Problemlösung aktiv vorleben. Sie müssen ihre Mitarbeiter befähigen, Abweichungen zu erkennen und diese systematisch und nachhaltig zu beseitigen. Dabei ist es wichtig, die richtigen Methoden einzusetzen, die passende Haltung zu Verbesserungen der eigenen Arbeit zu entwickeln und „dran zu bleiben“ und sich nicht mit kurzfristigen Lösungen zufriedenzugeben.