Heute geht darum, die mit der Digitalisierung verbundenen Chancen zu nutzen und mögliche Risiken zu beherrschen. Das gelingt nur, wenn sich Führungskräfte und Mitarbeiter intensiv mit dem Thema auseinandersetzen und Möglichkeiten, Grenzen und Gestaltungsoptionen nutzen und dabei Ängste und Widerstände abbauen. Wichtig ist, die Technik, die gesamte Organisation und die Menschen mit Blick auf die individuellen Anforderungen in Einklang zu bringen. Hierbei hilft eine offene Haltung digitalen Neuerungen gegenüber und die Bereitschaft, alte Gewohnheiten abzulegen.