Agiles Handeln meint das schnelle Anpassen an neue Anforderungen. Das bedeutet, sich immer wieder auf Neues einzulassen. Häufig werden trotz der Einführung agiler Methoden, die erwartete Geschwindigkeit in Projekten und Produktentwicklungen nicht erreicht. Der Grund dafür liegt darin, dass zu wenig Fokus auf den Menschen liegt. Denn agiles Handeln wird nur mit Mitarbeitern und Führungskräften erreicht, die gelernt haben, selbstbestimmt und selbstorganisiert in Teams zu arbeiten und permanent aus ihren Erfahrungen zu lernen. Agiles Arbeiten braucht Führungskräfte und Mitarbeiter, die auf der Basis agiler Werte und Prinzipien zusammenarbeiten - es kommt also sehr auf die innere Haltung an.