Lean Administration
Gemeinsam getragene Prozesse

"Schätzungen nach wird in der Administration rund ein Drittel der Arbeitszeit verschwendet. Ursachen dafür sind geringe Kundenorientierung, fehlende Transparenz über Prozesse und Kennzahlen sowie ein mangelndes Qualitätsverständnis der Mitarbeiter."

Gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeiter kombinieren wir in innovativer Weise das Know How im Unternehmen mit unseren Tools. Uns ist wichtig, vorhandene Kompetenzen und Ressourcen zu nutzen und zu fördern und Potenziale frei zu legen. Gemeinsam erarbeiten wir mit Führungskräften und Mitarbeitern einen Weg, mit dem in den administrativen Bereichen systematisch und nachhaltig an der Steigerung von Wertschöpfung und Kundennutzen gearbeitet wird.

Ziel jeder Lean-Einführung ist eine durchgängige und nachhaltige Verbesserung aller Prozesse. Neben der Reduzierung von Durchlaufzeiten, Verschwendung und Reibungsverlusten an den Schnittstellen, zielt Lean Administration auch auf den souveränen Umgang mit Komplexität.

Eine durchgängige und nachhaltige Verbesserung aller Prozesse erreichen wir durch die Anwendung folgender Prinzipien:

  • Reduzierung jeglicher Verschwendung
  • Gestaltung einer prozessorientierten Organisation
  • Ordnungs- und Sauberkeits-Prinzip
  • Fluss-Prinzip (One-Piece-Flow)
  • Pull-Prinzip
  • Standardisierung der Arbeit
  • Visuelles Management
  • Kontinuierliche Verbesserung

 

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Was wir für Sie tun können

Vorbereitung
• Gemeinsames Verständnis von den Veränderungen erzeugen
• Definition der Kernprozesse

Analyse
• Bestandsaufnahme zum Verstehen der Prozesse, der Beteiligten und der Kultur im Unternehmen
• Analysen der konkreten Tätigkeiten und Ressourcen
• Workshops zur Prozess- und Verschwendungsanalyse
• Wertstrom- und Schnittstellenanalyse

Gestaltung
• Gestaltung neuer Prozesse mit den Mitarbeitern
• Bildung neuer Organisationsstrukturen mit den Führungskräften

Umsetzung
• Visualisierung der neuen Prozesse
• Training der Mitarbeiter auf die neuen Standards
• Beratung der Mitarbeiter bei der täglichen Umsetzung
• Abbilden der neuen Prozesse in Kennzahlen
• Training und Unterstützung der Mitarbeiter beim täglichen Arbeiten mit den Kennzahlen

Nachhaltigkeit
• Durchführen von Reviews mit Mitarbeitern und Führungskräften
• Schaffen von Rahmenbedingungen für tägliche Verbesserung
• Umsetzungsberatung bei der Integration von kontinuierlicher Verbesserung in das Tagesgeschäft

Systematisches Verbessern ist unsere Kernkompetenz. Wir verfügen über langjährige Praxiserfahrung in verschiedenen Branchen, sowohl in der Produktion als auch in der Administration. Wesentlich ist dabei der doppelte Blick: auf die Prozesse und auf die Menschen. Unsere Stärke ist es, Mitarbeiter und Führungskräfte für die kontinuierliche Verbesserung ihrer Prozesse zu begeistern. Dabei steht der Aufbau einer konstruktiven Fehler- und Lernkultur im gesamten Unternehmen im Mittelpunkt.

 

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